截至3月30日，全国75.6%的重点外贸企业复产率超过70%，这一数字比上周又提升了4.2个百分点。湖北省也有超过50%的外贸企业复产率超过70%。我国外贸企业复工复产现在已取得积极成效，不过受海外影响，面临外围需求萎缩、订单流失等问题。为此需要进一步出台稳定需求的措施，拓展多元化市场和调整产品结构，加快产业链优化升级，及时满足期间相应产品或服务的外部需求;同时积极扩大内需，做好出口转内销的工作。
外贸企业转战电商平台记者梳理发现，为降低对外贸的负面影响，近期，广东、浙江、河南、甘肃、江苏、山东、陕西、黑龙江、广西、江西等多地相继出台具体举措，商务部、工信部、央行、海关、贸促会、信保等部门也纷纷出台扶持政策。
以重庆市为例，3月30日《重庆市应对新冠肺炎稳外贸稳外资若干政策》提出支持企业有序复工达产、加大金融支持力度、降低物流成本、支持企业拓展国际市场、加强外贸法律援助、优化出口退税服务等12条政策。
再以江西省为例，围绕外贸企业遇到的难点和堵点，从支持员工返岗、市场开拓、信保融资等方面出台应对稳外贸措施。同时，上线数字外贸服务平台助力企业海外接单，实施“一对一”帮扶，为企业购买复工复产险，给企业主和员工吃下定心丸。
此外，还有多省市帮助外贸企业做好“出口转内销”工作。例如，浙江省多地人民政府纷纷和拼多多签署战略合作协议，多家外贸企业转战电商平台，促进出口转内销。
为稳住外贸基本盘，江苏省政府4月2日召开新闻发布会强调要落实金融支持、税费减免、援企稳岗等政策，形成惠企援企政策合力。
刘向东表示，稳住外贸基本盘就要充分发挥我国全产业链的优势，鼓励和支持企业积极调整产品结构推动优化升级，推动向“一带一路”沿线国家和地区拓展海外市场，包括支持建立海外仓、拓宽跨境电商渠道等;同时加大对外贸企业的减税降费力度，并在生产、流通和通关等各环节提供便利化措施，在保证防控安全的情况下，提振出口。
进出口货物能够快速到达消费者手里，受益于政策扶持帮助。商务部印发《关于应对新冠肺炎做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》，提出支持企业有序复工复产、支持外贸新业态新模式发展等22条措施。海关总署从减免滞报金和滞纳金等4个方面推出新措施，进一步降低通关成本，比如在湖南长沙，当地海关推出网上作业、网上办事、“7×24小时”通关服务，尽可能为进出口企业提供便利。在上海，当地政府出台包括支持企业开拓国际市场等11条政策措施，跨境电商平台的作用得到极大凸显。
跨境电商平台和企业也在积极自救。在浙江杭州，随着国际航线减少，商业包机常态化运营成为杭州至欧洲地区跨境电商出口的特色项目。很多外贸企业提前预判，备足了物资。
跨境平台eBay(电子港湾公司)全球副总裁、国际跨境贸易事业部中国区总经理郑长青表示，中国各级政府部门采取了针对性帮扶企业的措施，像减免房租、下调贷款利率、延期还本付息、部分返还企业缴纳的社会保险费、完善税收减免政策等措施，降低了企业负担，保障了企业融资需求，对于受影响的企业无疑是雪中送炭。对跨境电商来说，海关加快清关速度，各地跨境电商综合试验区提供海外仓信息服务，帮助企业利用海外仓扩大出口以及支持市场采购贸易与跨境电商融合发展等，更夯实了跨境电商长远发展的基础。
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